A propos de nous
La Plateforme Etablissement du Canada est une organisme à but non lucratif dédiée à l'assistance des immigrants et des réfugiés dans leur intégration réussie dans la société canadienne. Notre mission est de fournir un soutien inclusif et complet, favorisant un environnement où chaque nouvel arrivant peut s'épanouir et contribuer à la riche tapisserie de la vie canadienne.
Soutiens Disponibles
COMMENT CA MARCHE?
Les étapes a suivre pour bénéficier de nos services
- Veuillez procéder à l'évaluation de votre éligibilité à nos prestations.
- Nous vous invitons à vous inscrire via notre formulaire en ligne.
- Un membre de notre personnel prendra contact avec vous, soit par courriel soit par téléphone, en fonction de votre localisation.
- Nous procéderons à une analyse approfondie de vos besoins afin de déterminer précisément à quels services vous orienter.
- Nous vous offrons un accompagnement continu tout au long de votre parcours, en vous fournissant des orientations et des informations sur l'ensemble des ressources disponibles, jusqu'à votre arrivée au Canada.
- Nous maintiendrons une communication suivie avec vous, en vous assistant dans la navigation des services locaux.
Mode de Prestation de nos services
Nos services sont offerts à distance, sous trois formes :
- dirigé par notre équipe en ligne/numérique,
- auto-dirigé par vous en ligne/numérique, et
- par téléphone, courriel ou message texte.
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Comment accéder a nos services
- Dirigé par notre équipe en ligne/numérique : Ce type de service est fourni directement par notre équipe via une plateforme en ligne ou numérique. Cela signifie que l'équipe gère activement le processus, vous guide et vous accompagne à chaque étape. Par exemple, ils peuvent organiser des webinaires, des consultations en direct, ou vous fournir des ressources et des réponses personnalisées via un portail numérique. C'est interactif et souvent en temps réel, assurant un suivi et une assistance continue.
- Auto-dirigé par vous en ligne/numérique : Contrairement à l'approche dirigée par l'équipe, ici, vous prenez les rênes. Vous aurez accès à des ressources en ligne, comme des modules d'apprentissage, des vidéos, des articles, et des guides. .
- Par téléphone, courriel ou message texte : Ce mode de communication utilisé pour vous fournir une assistance ou des services de conseil. Vous pouvez parler directement à un conseiller par téléphone pour obtenir des réponses rapides et personnalisées, envoyer des courriels détaillés pour expliquer votre situation ou poser des questions, ou recevoir des mises à jour et des rappels par message texte. Nous disposons pour cela une ligne téléphonique direct sur le site pour faciliter une communication immediat.
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